我国用不到3%的全球卫生资源，维护着世界近1/5人口的健康，每千人口拥有执业医师数量为2.31人，与发达国家差距渐小，但服务质量成最大短板。为进一步探索如何规范诊疗行为、优化医疗流程、增强群众就医获得感、加强医疗服务人员关怀、构建和谐医患关系，7月15日，在首颐医疗支持下，清华大学医院管理研究院、美国约翰霍普金斯大学彭博公共卫生学院再次携手，成功举办2018清华-约翰霍普金斯大学医疗管理论坛，中美两国专家学者围绕“以患者为中心的医疗照护与管理”展开交流。

首颐医疗独家公益支持并深度参与此次论坛，旨在充分发旗下医疗机构兼具传统公立医院公益性和企业医院的管理优势，与社会各界力量携手，交流借鉴国内外先进经验，打造资本运营下医院继续秉承“以患者为中心”的核心价值观的医疗机构样本，为推动改善医疗服务、提升医院的运营管理贡献力量。

本次论坛的主题是“以患者为中心的医疗照护与管理”。在医疗服务中，我们秉承以患者为中心的理念，充分尊重患者的需求、诉求和价值观，满足其要求和期待。以患者为中心能够不断提高医疗服务质量和水平，确保医疗安全，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会。论坛由清华大学医院管理研究院副院长薛镭教授主持，吸引了知名学者、医院院长、新型医疗机构及大健康投资者和管理者等各领域近400名听众。

医疗的本质是“以人为本”

开幕式环节，清华大学党委副书记、副校长姜胜耀，约翰霍普金斯大学彭博公卫学院院长Ellen MacKenzie，首颐医疗董事长刘颖出席并致辞。

姜胜耀教授在致辞中指出，继前三届论坛“深化医改与医疗管理人才职业化”“供给侧改革与医疗事业发展”“医疗融合创新”的宏观主题后，本次论坛的主题真正触及了医疗的本质——以人为本。他表示，本次论坛的举办正是为了探讨塑造和坚守 “以人为本”的医疗核心价值观，发展以尊重患者、人文关怀为特征的医疗服务机构与体系。

约翰霍普金斯大学彭博公卫学院Ellen MacKenzie院长也认同“以患者为中心”是非常重要的医疗核心，希望通过此次论坛加强清华-约翰霍普金斯大学的合作和交流、碰撞

出开创性观点，并在致辞中对大力支持和促成此次论坛的首颐医疗集团表示感谢。

清华大学党委常务副书记、副校长姜胜耀致辞

约翰霍普金斯大学公共卫生学院院长Ellen MacKenzie致辞

尊重生命、守卫健康，助力改善医疗服务

首颐医疗董事长刘颖则从企业角度强调了医者有地位、患者有尊严的企业愿景。他在致辞中表示，作为首钢集团全面转型、重点发展的健康医疗领域专业投资平台，首颐始终

牢记自己的社会责任以及政治担当，以整合国企办医疗资源、增进人民健康福祉为策略和使命，以“尊重生命、守卫健康”为原点，构建医疗服务和医康养融合的大健康产业矩阵，将医疗产业向健康产业转型。医学是一个需要终身学习的职业，医护人员更是需要像宗教徒一样内心充满着信仰与追求。刘颖董事长呼吁要尽快提高所有医护人员的社会地位、经济地位，尊重每一位医护人员的付出。同时极大的去改善患者的就医体验，让医院真正成为解除疾病之痛、回归美好生活的圣洁之地、纯净之地。所以首颐医疗选择成为本次论坛的唯一支持方，正是希望与各界交流、借鉴、合作，真正成为人民健康的忠实守卫者。

首颐医疗董事长刘颖致辞

医生的培养应以教育质量为第一追求

中国工程院副院长、中国医学科学院、北京协和医学院院校长王辰院士在报告中进一步强调，高度的专业性、不容错性以及和生命健康这一终极利益的高度相关性，使得医生成为需终身学习培训的特殊职业。充分保证医务人员，特别是医生队伍的素质，是为老百姓提供更高质量医疗的关键；应通过人事制度的变革和医疗价格的调整等手段来为医务人员提供相应保障。

中国工程院副院长、中国医学科学院、北京协和医学院院校长王辰院士主题演讲

约翰霍普金斯大学公卫学院院长Ellen MacKenzie、高级副院长Laura Morlock、医疗政策和管理系主任Colleen Barry、清华大学医院管理研究院教授刘庭芳、北大首钢医院院长顾晋等中西方专家学者分别就“以患者为中心的医疗照护与管理”这一论坛主题的实践与思索做了专题报告。

约翰霍普金斯大学公卫学院高级副院长Laura Morlock主题演讲

北京大学首钢医院院长顾晋主题演讲

清华大学与约翰霍普金斯大学公共卫生学院自2015年起联合开办“医疗卫生管理博士学位项目”，本次论坛圆桌讨论环节还邀请项目优秀学员代表，北大肿瘤医院院长季加孚、上海东方国际医院院长王欣、春雨医生CEO张琨、北京和睦家医院院长盘仲莹就当前一系列热点医疗问题围绕论坛主题发表观点、展开讨论并从实践角度做经验分享。与会人员通过热点话题的延伸，从不同角度围绕医疗的公平可及、人性化的医院运营、人文关怀等话题展开观点碰撞，为推进改革体制机制和改善医疗服务相结合，为实现更加公平可及、质高效优的医疗卫生事业贡献力量。

历经四届，清华-约翰霍普金斯大学医疗管理论坛已成为推进中美两国医疗卫生领域的学术研究和经验交流的一大重要平台，其关于医学人才、医疗技术、管理经验和经营模式等多维度的交流共享，对两国医疗机构的转型和改革都有重要的借鉴意义，首颐医疗将充分汲取论坛经验成果，在后续医疗体系建设中进一步落实“以患者为中心的医疗照护与管理”。