针对日前媒体报道北方一些学校尚未供暖、学生被冻伤、“操场跑步取暖”的问题，6日举行的教育部新闻发布会上，教育部新闻发言人续梅表示，教育部对这个问题高度重视，部领导批示要采取切实有效的措施，督促地方迅速解决中小学供暖问题。5日，国务院教育督导委员会办公室已向有关省份下发了督办通知单，要求这些省份高度重视，迅速查明情况，迅速解决问题，确保师生正常的教育教学能够开展。

续梅强调，希望地方基层政府、教育部门、学校真正把孩子们的冷暖放在心上，真正做到以学生为本，让孩子们在相对较好的条件下健康成长。