营业面积1.2万平方米，从业人员1134人，入驻商户340余家，经营商品涵盖手机、电脑、数码、耗材等200多种品项……座落在吉林省延边朝鲜族自治州延吉市最为繁华的商业地段——光明街876号，“中关电子科技城”可谓名声在外。作为这家IT产品专业商厦的经营方，延吉市中关电子科技大厦有限公司（下称中关大厦）的市场定位，就是要填补延边地区没有专业IT产品卖场的空白，为延边地区时尚人群提供最新IT资讯、通讯、数码等产品配套服务。

然而，和每个地区的数码电子大卖场一样，中关大厦也曾是知识产权侵权高发的聚集地，假冒专利、搭名牌“顺风车”和盗版软件等问题一度令人头疼。2014年7月1日，中关大厦被国家知识产权局列入第一批国家级知识产权?；す娣痘谐∨嘤?，开始了为期两年的转型之旅?！霸诠摇⒓质『脱颖咧萑吨恫ü芾聿棵诺陌才挪渴鹣?，中关大厦严格按照‘五讲四有两会三公开’的培育计划加强知识产权?；すぷ?，取得了显著成效，打造了IT卖场诚信经营的一块‘金字招牌’?！敝泄卮笙糜泄馗涸鹑吮硎尽?/span>

搭建平台 提升能力

“新入场的商品，要按照《知识产权商品索证制度》进行审核；入场后要填写《知识产权商品备案表》，以便备案和用于录入管理系统；发生纠纷后，我们可以按照《市场先行赔付制度》走调解流程?！痹谥泄卮笙茫缃衩扛鎏坏纳袒Ф级灾恫üぷ鞯母飨盍鞒毯凸嬲轮贫仁祜谛?。

“在规范化市场培育的‘五讲四有两会三公开’要求中，明确提出参与的市场要‘有领导、有机构、有制度、有人员’，因此我们首先搭建起了一个完善的制度平台。”中关大厦有关负责人告诉记者，在吉林省和延边州知识产权局的指导下，中关大厦结合自身实际制定了《知识产权保护规范化市场培育工作计划》，成立了由公司主要负责人任组长的领导小组。培育期间，中关大厦制定和完善了《市场知识产权?；ぐ旆ā罚富恕吨恫ㄉ唐匪髦ぶ贫取返?项制度，形成了从商品进货、日常检查到售后保障监督与侵权处理的制度体系。同时，中关大厦还建立健全了工作机构，配备了专兼职工作人员，落实了专项工作经费，并聘请当地知识产权专家为法律顾问，极大提升了知识产权工作管理能力。

值得一提的是，在推动市场开展知识产权?；すぷ髌诩洌泄卮笙没菇岷霞质≈恫ň盅蟹⒌摹凹质∽ㄒ凳谐≈恫ㄐ畔⒐芾恚ü蚕恚┫低场?，进行了开拓性地测试和运用?！罢飧鱿低晨梢园镏颐鞘迪种恫ǖ男畔⑹占?、检索、统计、汇总、输出及知识产权到期预警提示等功能，优化市场知识产权管理流程，简化和细化管理环节，实现了信息资源共享?！敝泄卮笙糜泄馗涸鹑私樯堋?/span>

通过两年的培育期，目前，中关大厦已基本实现了知识产权工作“有领导、有机构、有制度、有人员，会运用、会管理”的目标，并在延吉市当地形成了引领示范作用，有效推动了吉林全省商品交易市场知识产权?；す娣痘ぷ鳎炝肆己玫氖谐≈刃蚝椭恫ū；し瘴?。

奖惩平衡 营造氛围

每月不定期对商品进行知识产权抽查、发现侵权行为可以通过举报电话和电子信箱进行投诉，对于入驻中关大厦的商户而言，这两年来，大家对市场开展的各类知识产权?；ぷ托卸丫耙晕?。

“我们会与商户签署知识产权承诺书，在经营合同中增加有关知识产权条款，并公开他们的知识产权商品信息，以此引导和要求商户依法经营、诚信经营，提升市场的信誉度和美誉度?！本葜泄卮笙糜泄馗涸鹑私樯埽酥?，他们还实施了知识产权?；ね端?、举报机制，设立并公开投诉举报电话、电子信箱等，为保障消费者合法权益提供服务，接受公众的监督。在培育期内，中关大厦对入驻商户进行了18次商品抽查，并配合当地知识产权执法部门定期开展知识产权执法检查活动，有效震慑了违法行为。

“大厦现在开展了很多奖惩活动，比如我们可以参加知识产权诚信商户的评选，大厦会为知识产权诚信商户挂牌、进行表彰。已经举办了很多年的诚信商户、党员示范柜台等先进评选标准中，现在也增加了知识产权相关要求，应该说这些举措很大程度上扩大了知识产权的影响力?！币幻袒Ц嫠呒钦?。

据了解，在合理运用奖惩措施的基础上，近年来，中关大厦还通过举办知识产权专题宣传培训活动、利用晨会宣讲知识产权知识、创建知识产权微信群、在商场内外电子屏播放宣传片、发放宣传资料等方式，大力开展知识产权宣传、培训工作，市场管理人员和商户的知识产权培训率达到80%以上，使市场的知识产权?；ひ馐断灾岣摺?/span>

经过持续的努力，中关大厦知识产权保护工作到了收获的季节。除拥有第一批国家级知识产权保护规范化市场的“金字招牌”外，中关大厦还被吉林省人力资源和社会保障厅命名为“吉林省省级大学创业园”“省级大学生创业实训见习基地”，并先后获得了“吉林省诚信资格认定企业”“延边州劳动模范集体”“延边州消费者权益?；すぷ飨冉ノ弧钡仁钊儆坪拧＃钦?崔静思）