席溪，85后，心翼互联创始人兼CEO。在这个不到30岁的姑娘身上，你可以看到年轻人可怕的热血和激情，也可以看到如长者般冷静的思考和统筹。在她的带领下，心翼互联（北京）品牌管理顾问有限公司经历短短两年的野蛮成长，在700多天的时间里，服务的客户超过40个品牌、策划并落地执行30余场活动、服务广泛涉猎包含时尚、快消、传媒、地产、餐饮、酒店、教育、环境等8大行业。

在给众多客户带来快速增长的销售业绩同时，也在客户圈当中赢得了口口相传的赞誉。在创业公司前赴后继短兵相接的当下，心翼互联这个不到20人的团队能够突出重围、独树一帜的成功秘诀是什么？或许，在我们这次面对面的专访交流中，你可以一一找到答案。

中国网：创办心翼互联的初衷是什么？你给它的定位是一个什么样的公司？

席溪：首先，我真心喜欢公关行业、做起来非常有意思，会有成就感；其次，是因为感恩。历任老板的提携帮助让我受益良多，也因此在为去哪儿网做的上市宣传中赢得众多高层认可，正是由于他们的力荐，开始涉足时尚圈，最初是以自由职业人的身份带着团队给客户做全案策划的服务，后来在客户的鼓励下，我决心创业，才有了心翼互联。

心翼互联的定位，从一开始就很明确。我们要打造一个成熟的异业合作平台。对于我而言，一个公司如果仅靠执行，是没有任何价值可言的。我的思路是通过多年积累的各方资源，为客户提供一个有效、快捷的传播方案，在提高知名度的同时，鼓励和带动大家进行点对点的异业合作，交换消费群体，最终达到共赢。

中国网：你觉得心翼互联最大的优势是什么？你们在这么短的时间里有如此快的发展进步，秘诀是什么？

席溪：心翼互联的优势，一是资源，二是团队。首先，我从事公关行业将近10年，国内外、各行业的客户基本都有涉足并提供过专业的品牌全案策划服务；其次，我们的团队“脑洞大”，大家是以想法和内容取胜的。赢得客户合作和信任的前提，首先都是认可我们的理念、想法，以及做事的态度。

心翼互联的进步，秘诀不敢讲，但经验收获还是有的。1、我们的进步离不开客户的支持和信任。在合作中，信任是至关重要的，我们很多的成功案例，都是建立在彼此信任的基础上，他们认可我们的想法，我们才可以放手来做好的作品。2.我们的进步离不开强大的学习能力。我们擅长宣传，但是对很多客户的专业内容并非门门通，在合作的过程中，客户会给我们讲他们如何起家、如何做产品、还会推荐专业相关书籍给我们参考，使得我们能够在工作中不断地学习进步。再加上我们团队的小伙伴学习能力也比较强，能举一反三、融会贯通。

中国网：心翼互联选择客户的标准是什么？经历了如此众多的服务客户之后，你们的标准有变化吗？

席溪：我们现在还没有能力去选择客户，是客户来选择我们才对呀。要说标准也并非没有，我们每年服务的客户不低于40家，都是来源于老客户的口碑介绍，有一个彼此的默契那就是互相认可欣赏。

随着业务量的迅速发展，我们整个团队进步非常大?；旧细突е贫ǖ募苹际且淮涡缘耐ü?。但对于我来讲，这还远远不够，我们要一直努力，才能不被淘汰。

中国网：新媒体和传统媒体优劣势你如何看待？又是如何平衡在品牌宣传方面新旧媒体的结合互动的？

席溪：新媒体，目前最有效的传播渠道，但是也有了走下坡路的苗头，虽然很多自媒体平台赚到了钱，但我认为那并不会长久，互联网环境变化太快，反倒是传统媒体，不会被遗弃，会永远存在。

任何的事件，目前来看最快的传播速度是新媒体。比如微信、微博，虽然很多客户多少都表达过“我不做微博”的意见，但是我还是建议他们去做。因为作为一个企业的窗口，每逢大事件，微信，微博的传播速度都是第一的。这个对于企业来讲，对热点做出及时的反映，会有意想不到的宣传效果。

我目前给部分客户服务的时候，思路都是新媒体加传统媒体。因为我们充分考虑到受众的阅读、搜索习惯。在不需要投放广告、不需要上市的情况下，这2个渠道就足以让一个品牌快速成长，当然，优质的内容仍然是赢得口碑的关键。

中国网：你认为线下活动和线上造势两者在品牌宣传方面各有什么利弊？

席溪：线上活动更多的是提高品牌知名度；而线下的活动，可以圈到我们的准用户。

最理想的宣传方式是两者相结合。玩就要玩的有创意，没有创意的线下活动，做了效果不大，反而浪费时间和金钱。

我们通常是有1-2个月的线上传播期，树立品牌知名度之后，线下活动才能做出效果来。而且，一旦选择做线下，就一定要考虑好你的主要目的是什么，很多事情，需要站在消费者的立场去想，如果只是站在品牌自己的角度去想，很难成功。

中国网：在成为心翼互联创始人兼CEO，你最大的收获是什么？在业内得到了哪些专业方面的认可？

席溪：最大的收获其实是成长。因为身份和之前不一样了，可以跟掌握话语权的人直接沟通，高效、快速。

认可，我倒是不敢说，但是听到客户很满意地反馈说，我们业绩很好，出去之后很多人都知道我们的品牌啊等等。客户的好评和品牌认知度的提升，在我看来，就是市场对我们的最大认可。就目前而言，内容策划仍然是至关重要的，要先以优质内容打基础，提高知名度，才能吸引更多客户。因为内容的质量获得空前好评，我们也屡屡遭遇创意被抄袭的事情，哈哈，这个算是另一种“收获”吧？不过，我们现在不怕抄袭了，因为我们服务的客户新媒体很多都得到了原创内容的资格，当然，也欢迎大家来转载。

中国网：一方面要运营自己的公司，另一方面你还要兼顾公司以外的个人专栏、品牌沙龙等等相关活动，你是如何平衡这两方面事情的？

席溪：这两方面其实并不冲突，反而是相辅相成互相促进的。因为这个本身就是我的一个兴趣爱好，我自己平时就很喜欢动脑子，看书，看财经类的杂志，会有各种各样的社交活动，跟大家一起交流学习经验，也是为了能让自己一直前进，我个人不喜欢原地踏步的学习。这反过来也对我的公司发展有帮助，不论是眼界还是人脉方面，这两方面都不会是此消彼长的关系。

中国网：你对心翼互联团队的希望是怎样的？你在工作中对他们有怎样的要求？给自己的团队一句寄语？

席溪：心翼互联的每一个小伙伴，悟性都很高，都很聪明，基本上都是全能型人才。尽管如此，我仍然希望团队里的每一个人，都能够让自己多元化起来，不要把自己框到某一个行业里，这个时代，想要成功，需要学习的东西太多了。

寄语：永远不要停止学习和前进的步伐。人生就是这样的，不断的奔跑，哪怕摔倒了，也不会后悔，最起码努力过。

中国网：最近我看到网上有人在八卦，说听你的名字，像是有深厚背景的人，一个不到30岁的姑娘让公司快速成长，没有家里支持怎么可能？

席溪：哈哈，果然是很八卦。我确实是出身于军人家庭。但是，我从小就比较任性、有主意，我能走到今天，连家里人也是没有想到的，因为，真的是白手起家，一点一点做起来的，可能是比较幸运吧。所以，别人说什么都不重要啦，如果我要是真靠家里的话，我这个公司今年肯定就已经上市了。

中国网：你对自己未来有没有什么新的规划？

席溪：恩，这个还真是有。我一直都在考虑创办一个服装品牌，这个产品线，开始其实是我推荐给一个客户的，出于各方面考虑吧，当时的客户没有接受这个方案。但是我还想坚持自己的想法和理念，所以决定自己来做这个品牌，按照目前的规划，在明年面向社会销售。而且我们有了近些年成功包装众多品牌的经验，为何不做一个自己的品牌呢？目前这个项目已经得到了业内比较知名的专家认可，我们将联手一起来推进这个项目，很值得期待。

采访后记：

十多个问题，没有一个问题是随口而出、都是经过深思熟虑和认真回顾的诚心分享。心翼互联也许正是因为有了这种不浮躁的工作态度和不停歇的工作激情，才在短时间内打造出一支精兵强将齐聚的队伍。相信在席溪的带领之下，这个小团队会爆发出更大的能量，在品牌异业合作的历史上书写下浓墨重彩的一笔。